자주묻는 질문

Q.

[ 학습안내 ] 수업자료를 어디서 다운 받을 수 있을까요?

A.

[강의]

강의 출석시 동영상 과정에 입장할 할때 각 주차 차시의 자료를 다운받을수 있습니다. 

 

[과목자료실]

나의강의실 - 해당과목 클릭 -  학습방 - 과목게시판 - 과목 자료실 

Q.

[ 학점은행제 ] 인터넷사용기록(캐시)지우기

A.

Chrome - 크롬 

오른쪽 상단 메뉴 버튼 - [설정] - [개인 정보 보호 및 보안] - [인터넷 사용기록 삭제] - 기간을 '전체기간'으로 선택, 목록을 전체선택하고 [인터넷 사용 기록삭제]버튼 클릭 

                                                                                                     (Ctrl + Shift + Delete 클릭시 OPEN) 

Microsoft Edge - 엣지

오른쪽 상단 메뉴 버튼 - [설정] - [개인정보, 검색 및 서비스] - [검색데이터 지금 지우기] - 시간 범위를 '모든 시간'으로 선택, 목록을 전체선택하고 [지금 지우기]버튼 클릭

                                                                                                         (Ctrl + Shift + Delete 클릭시 OPEN)

Q.

[ 학습안내 ] 맞춤학습설계 게시판 위치가 궁금합니다.

A.

로그인 후 

오른쪽 [QUICK] 클릭 - [맞춤 학습설계] 클릭 

오른쪽 상단 [메뉴] - [학습자료실] - [맞춤 학습설계] 클릭  후 무료학습설계버튼을 클릭하면 학습설계 신청을 할수 있습니다. 

 

PC환경에서 신청해주세요.

 

1. QUICK버튼 선택 후, 2. 맞춤학습설계 메뉴 선택

 

1. 사이트맵선택 후, 2. 나의강의실 맞춤학습설계 선택


 

맞춤학습 설계 메뉴에서 무료학습설계신청 버튼 선택


Q.

[ 학습장애 ] 공동인증서를 등록했는데도 프로그램설치를 해야한다고 뜹니다.

A.

공동인증서 로그인시 "공동인증 프로그램 실행 준비가 안되었습니다. 설치가 안된 경우 제품을 설치 후 진행해 주시길 바랍니다." 라는 문구가 뜨면 [확인]버튼을 누르시고. 다시 공동인증을 시도하시길 바랍니다.

Q.

[ 학점은행제 ] 학위 수여 후 증명서는 어떻게 발급받나요?

A.

증명서 발급

- 학사학위증 : 학위수여식 참석 또는 행정실 방문수령 또는 우편수령 (인터넷 발급 불가)
- 학위증명서 / 성적증명서 인터넷 발급방법

  중앙대포탈(www.mportal.cau.ac.kr)→회원가입→정보마당→인터넷증명→증명서발급 에서 발급가능

※ 성적증명서는 성적 이관이 진행 된 후 발급이 가능합니다.

※ 본교 홈페이지 회원가입을 위한 학번부여는 추후 개별안내되며, 새로 발급되는 학번으로 중앙대학교 포탈 사이트 계정을 생성해야 가능합니다. 

Q.

[ 학습안내 ] 수강한 강의에 관한 영수증/수강확인서/성적증명서는 어디서 발급받나요?

A.

로그인 → [나의 강의실] → [수강이력] → [증명서 발급] 클릭 후 확인원하는 증명서에 접속하여 해당 과목을 선택하여 증명서를 발급받습니다.

Q.

[ 학습안내 ] 진도율 안내

A.

동영상 강의 수강 시 콘텐츠 상의 마지막 페이지까지 총합된 수강시간이 기록되며 단 1초라도 모자라면 미출석으로 처리됩니다.

미출석 표기는 O 로 나타나지 않고 X로 표기됩니다. 

료 전 강의 수강이 완료 되었는지 확인 부탁드리며 진도율99%로 기록될 시 반드시 100%로 수강 후 종료하시기 바랍니다.

Q.

[ 학습안내 ] 강의 배속 안내

A.

동영상 강의 배속 조절 기능은 없나요?

 

: 동영상 학습시간은 국가평생교육진흥원에서 평가인정 받은 기준대로 진행되어야 합니다.

페이지마다 기준시간이 정해져 있고 그에 맞춰서 수강해야 하므로 배속 조정이 어려운점 양해부탁드립니다. 

Q.

[ 학습안내 ] 공결 인정 기간 안내

A.

공결처리는 해당 주차의 강의 시작일부터 다음 주차의 강의 시작일 이전 기간에 발생하였을 경우에만 가능합니다.

 

<1주차> 9월 5일 ~ 9월 18일

<2주차 출석인정기간> 9월 12일 ~ 9월 25일

 

<1주차> 9월 5일 ~ 9월 11일

<2주차> 9월 12일 ~ 9월 18일

 

1주차,2주차 강의 출석 인정기간인 9월 5일부터~9월 18일까지 강의 수강을 완료하셔야 출석으로 처리됩니다.

 

1주차 강의 출석 인정기간인 9월 5일부터 9월 18일까지 강의 수강을 완료하셔야 출석으로 처리됩니다.

하지만 훈련 등 기타 사유로 인해 1주차(9월 5일 ~ 11일 사이)에 수업을 듣지 못 하였을 경우, 증빙서류 제출하여 공결처리가 가능합니다. 

하지만 9월 12일이후 부터 18일 이전에 발생한 기타 사유로 인해서 1주차의 강의를 듣지 못하여 공결처리 요청시 인정이 되지 않습니다.

9월 12일부터는 2주차 강의날이므로 공결처리로 인정할 수 없습니다.

Q.

[ 회원정보 ] 아이디 또는 비밀번호 찾기 기능이 안 되요.

A.

질문) '아이디/비밀번호 찾기'를 했는데 일치하는 정보가 없다고 나와요.

    - 아이디 찾기 

    - 비밀번호찾기 란에서 정보를 입력합니다. 

 

확인버튼을 누르면 인증화면이 뜹니다.  

휴대폰 본인확인/ 공동인증서 확인중 하나를 선택해주세요.

 

휴대폰 인증의 경우 

PASS앱 사용자는 PASS로 인증하기 

PASS앱 사용자가 아닌 분은 문자(SMS)로 인증하기를 선택하여야 합니다. 

전체 동의를 하여 PASS부분에 빨간색이 되어도 문자를 선택해주세요 

          

 

문자인증의 경우 

 

정보와  보안문자 입력후 확인을 눌러 본인인증을 한 후 아이디 조회 및 비밀번호를 변경해주시길 바랍니다.