자주묻는 질문
자주묻는 질문
Q.
[ 회원정보 ] 아이디 또는 비밀번호 찾기 기능이 안 되요.
A.
질문) '아이디/비밀번호 찾기'를 했는데 일치하는 정보가 없다고 나와요.
- 아이디 찾기
- 비밀번호찾기 란에서 정보를 입력합니다.
확인버튼을 누르면 인증화면이 뜹니다.
휴대폰 본인확인/ 공동인증서 확인중 하나를 선택해주세요.
휴대폰 인증의 경우
PASS앱 사용자는 PASS로 인증하기
PASS앱 사용자가 아닌 분은 문자(SMS)로 인증하기를 선택하여야 합니다.
전체 동의를 하여 PASS부분에 빨간색이 되어도 문자를 선택해주세요
문자인증의 경우
정보와 보안문자 입력후 확인을 눌러 본인인증을 한 후 아이디 조회 및 비밀번호를 변경해주시길 바랍니다.
Q.
[ 회원정보 ] 회원가입은 무료인가요?
A.
예 무료입니다.
본 교육원에 회원가입을 하시게 되면 무료학습설계 및 본원에서 제공되는 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다.
Q.
[ 회원정보 ] 회원 ID의 변경이 가능한가요?
A.
회원님의 소중한 정보를 원활히 관리하기 위해 최초 가입 시 설정한 회원ID는 변경할 수 없습니다.
아이디를 설정하실 때 신중히 결정해 주세요.
Q.
[ 회원정보 ] 회원 ID와 비밀번호를 잊어버렸어요.
A.
회원 ID 및 비밀번호를 잊어버리셨을 경우에는 홈페이지 메인 좌측 로그인 박스 [ID/PW찾기] 버튼을 클릭하시면 소정의 절차를 통해 확인 가능하십니다.
Q.
[ 회원정보 ] 회원정보 변경은 어디서 하나요?
A.
홈페이지 로그인 후 "나의 강의실 - 나의 기본정보 - 회원정보 수정"을 통해서 변경이 가능합니다.
Q.
[ 회원정보 ] 회원탈퇴를 하고 싶어요.
A.
회원탈퇴는 홈페이지 로그인 후 "나의강의실"버튼을 클릭하시면 해당 페이지 내에서 [회원탈퇴] 버튼을 통해 가능합니다.
회원 탈퇴하시면 회원가입 시 입력했던 모든 정보가 삭제됩니다.
그러나 한 과목이라도 이수하시고 학점을 취득하신 경우에는 관련 법령에서 정하는 의무에 따라 회원님에 관한 다음 자료를 계속 보유합니다.
- 출결사항(학습이력)에 관한 자료 : 수료일로부터 2년
- 성적처리에 관련된 기초자료 : 수료일로부터 2년
- 성적표 : 영구
* 탈퇴하신 후 재가입하시는 경우 이전에 사용했던 아이디를 재사용 할 수 없습니다.
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그러나 한 과목이라도 이수하시고 학점을 취득하신 경우에는 관련 법령에서 정하는 의무에 따라 회원님에 관한 다음 자료를 계속 보유합니다.
- 출결사항(학습이력)에 관한 자료 : 수료일로부터 2년
- 성적처리에 관련된 기초자료 : 수료일로부터 2년
- 성적표 : 영구
* 탈퇴하신 후 재가입하시는 경우 이전에 사용했던 아이디를 재사용 할 수 없습니다.