수강신청
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과목명 | 소비자심리학 | |||||||||||||
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교육과정 | 소비자심리학 | 학점 | 3학점 | |||||||||||
전공구분 | 경영학, 심리학, 학점은행제 | 샘플강의 | ||||||||||||
교수명 |
박태희
강의교수소개
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정원 | 80명 | |||||||||||
수강신청기간 | 2025-03-17 ~ 2025-05-12 | 교육기간 | 2025-05-13 ~ 2025-08-26 | |||||||||||
수강료 | 210,000원 | 할인적용 | - | |||||||||||
관련전공영역 | 학사 | 경영학, 심리학, 학점은행 | ||||||||||||
전문학사 |
수업개요 |
소비자 의사결정과정에 대한 다양한 관점과 이론을 습득하는 데 목적이 있다. 이를 위해 소비자들이 자극(제품, 브랜드, 패키지, 로고 등)을 지각하고, 해석하는 과정을 통해 태도를 형성하고 구매를 결정하는 여정을 탐구하고, 이에 영향을 미칠 수 있는 다양한 요인(성격, 동기, 감정, 소비 상황 및 환경적 요인 등)에 대해 살펴본다. 또한 구매 후 지각될 수 있는 불만족, 불평등 과정을 이해하고 해결할 방안을 모색한다. 요약하면 주 교육 내용은 구매의사결정과정 전반에 영향을 미치는 소비자의 내적 외적 요인과 실제 소비 상황에 적용할 수 있는 심리학 이론을 살펴볼 것이다.
※ 학점인정신청 : 2025년 4분기(10월)부터 가능 ※ 학위취득시기 : 요건 충족 시 2026년 전기(2월) 학위취득 가능(학위신청: 2025년 12월 중순)
전기(2월) 학위신청자가 수강한 마지막 학기 이수과목은 1월 15일 이전까지, 후기(8월)는 7월 15일 이전까지 성적보고 및 학점인정신청이 완료되어야 학점인정 등 학위수여조건 심사 절차를 거쳐 학위취득가능. |
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수업목표 | 1. 소비심리학의 학문 배경과 관련 학문 및 필요성에 대해 이해한다. 2. 소비심리학의 다양한 이론에 대한 이해 - 각 주제와 관련된 비교적 최근 이슈와 이론에 대해 이해한다. 3. 소비자 행동과 마켓에 대한 이해 - 일상생활 속의 다양한 소비행태와 마켓 시장의 예를 통해, 소비심리를 이해한다. 4. 소비자 의사결정과정 이해 - 소비자의 다양한 내적 정보처리 과정과 관련된 내용을 탐색하고, 의사결정 과정에 영향을 줄 수 있는 개인차 요소를 살펴본다. - 소비자의 내적 상태를 이해함으로써, 광고 커뮤니케이션이나 마케팅 등과 같은 활동이 구매 행동에 어떻게 영향을 미치는지에 대해 이해한다. - 소비자가 다양한 사회적 맥락에서 구매 의사결정에 미치는 요소를 학습한다. |
성적배점기준 | 출석율 | 시험 | 과제 | 수업기여도 | 합계 | ||
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중간고사 | 기말고사 | 토론 | 생각해보기 | ||||
15 | 30 | 30 | 15 | 5 | 5 | 100 |
이수기준 : D등급(환산점수 60점) 및 출석률 80% 이상
상대평가 등급 (환산점수) 비율 |
A+ ~ A0 (90점이상) |
B+ ~ B0 (80점 이상 ~ 90점 미만) |
C+ ~ C0 (70점 이상 ~ 80점 미만) |
D+ ~ D0 (60점 이상 ~ 70점 미만) |
F(과락) (60점 미만) |
합계 |
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0 ~ 30% 이내 | 0 ~ 70%(A등급 포함 | (100 - B등급까지의 누적 비율)% | 100% |
평가일정
시험 | 중간고사 | 2025-07-05 (토) ~ 2025-07-08 (화) |
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기말고사 | 2025-08-23 (토) ~ 2025-08-26 (화) | |
토론 | 토론 | 2025-06-10 (화) ~ 2025-07-28 (월) |
과제 | 과제 | 2025-06-10 (화) ~ 2025-07-28 (월) |
생각해보기 | - |
위 내용 및 일정은 본원사정에 따라 변경될 수 있습니다
주차 | 차시 | 학습내용 | 평가활동 |
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1주 | 1차시 |
소비자 심리학이란 |
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2차시 |
지각: 감각 |
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3차시 |
지각: 선별 과정과 해석 |
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2주 | 1차시 |
학습: 고전적 조건형성 |
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2차시 |
학습: 조작적 조건형성 |
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3차시 |
학습: 사회학습이론 |
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3주 | 1차시 |
기억: 단기(작업)기억 |
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2차시 |
기억: 장기기억 |
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3차시 |
소비자 기억과 의사결정 |
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4주 | 1차시 |
소비자의 욕구와 동기감정: 소비자의 욕구 |
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2차시 |
소비자의 욕구와 동기감정: 소비자의 동기 |
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3차시 |
소비자의 욕구와 동기 감정: 소비자의 감정 |
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5주 | 1차시 |
소비자의 성격이론과 척도 |
과제, 토론 |
2차시 |
자기개념과 소비자 행동 |
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3차시 |
라이프 스타일과 소비자 행동 |
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6주 | 1차시 |
소비자 태도 |
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2차시 |
소비자 태도모형 |
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3차시 |
소비자 태도와 행동, 가치 |
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7주 | 1차시 |
설득에 의한 태도 변화 |
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2차시 |
행동에 따른 태도변화 |
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3차시 |
광고에 대한 태도변화 |
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8주 | 1차시 |
중간고사 |
시험 |
9주 | 1차시 |
설득 메시지 1 |
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2차시 |
설득 메시지 2 |
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3차시 |
설득 커뮤니케이션 |
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10주 | 1차시 |
소비자 판단 및 의사결정 |
|
2차시 |
소비자 판단 및 의사결정: 문제인식 |
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3차시 |
소비자 판단 및 의사결정: 정보탐색 |
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11주 | 1차시 |
소비자 판단 및 의사결정: 대안평가와 판단 |
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2차시 |
소비자 판단 및 의사결정: 선택 1 |
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3차시 |
소비자 판단 및 의사결정: 선택 2 |
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12주 | 1차시 |
구매 후 만족/불만족 |
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2차시 |
소비자 불평 행동 |
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3차시 |
소비자 상표 충성도 |
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13주 | 1차시 |
소비자의 사회적 맥락 1 |
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2차시 |
소비자의 사회적 맥락 2 |
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3차시 |
소비자의 사회적 맥락 3 |
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14주 | 1차시 |
소비와 집단과정 |
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2차시 |
구전커뮤니케이션 |
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3차시 |
소비자 확산 과정 |
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15주 | 1차시 |
기말고사 |
시험 |
위 내용 및 일정은 본원사정에 따라 변경될 수 있습니다