자주묻는 질문

  • Q
    [수강신청] 수강신청 한 과목을 취소하고 다른 과목으로 변경할 수 있나요?
    A
    - 개강 전 : 개강 1주일 전까지는 문의주시면 과목 변경이 가능합니다.
    - 개강 후 : 개강 후에는 분반이 완료되어서 각 반별 인원이 확정되어 변경을 해 드리고 싶어도 각 반별 정원이 다 채워져 있는 경우가 많기 때문에 과목을 변경하실 수 없습니다.

    따라서 과목 변경은 개강 1주일 전까지만 가능하며, 1:1 게시판에 변경 전, 변겅 후 과목을 남겨주시면 처리하여 드리겠습니다.
  • Q
    [학습안내] 학습은 어디에서 하나요?
    A
    학습은 [나의 강의실]에서 이루어 집니다.
    상단의 나의강의실을 클릭하면 해당학기에 수강신청된 과목이 보입니다.
    과목리스트에서 우측 입장 버튼을 클릭하면 해당 강의실로 들어가게 되며, 강의실에서 학습을 하시면 됩니다.
  • Q
    [학습안내] 출석은 어떻게 체크되나요?
    A

    본원에서의 출석은 대학교에서 처럼 매일 수업에 출석하여 출석을 체크하는 방식이 아닌, 각 회차별 정해진 학습 기간(2주) 내에 진도율을 완성하면 출석이 인정되는 방식입니다.

    각 과목의 강의듣기 페이지에서 보시면 각 차시별로 정해진 학습 기간이 있습니다.
    학습기간을 잘 확인하시고, 학습 시작일과 종료일 사이에 해당 차시의 진도율을 100%로 수강하시면 현황에 자동 출석체크 됩니다.
    '미완료', '학습 전'은 결석으로 인정되므로 학습 후 출석으로 표기되어 있는지 반드시 확인하시기 바랍니다.

    또한 중간고사와 기말고사도 출석에 포함됩니다. 

    미응시 시 결석, 응시 시 출석으로 인정됩니다.

    출석 점수는 성적에 반영되니 이점 유념하시고 과목 이수에 어려움이 없도록 출석 관리를 부탁드립니다.

    *출석 점수가 출석배점 기준의 80% 미만인 경우에는 자동 낙제되므로 필히 학습기간 내에 학습을 완료해 주시기 바랍니다.
    출석 배점기준은 과목마다 상이하므로 해당 과목 강의실 내에 있는 강의계획서를 참조하세요.

  • Q
    [학습안내] 학습시간이 정해져 있나요?
    A

    강좌는 총 15주 과정으로 중간고사 및 기말고사 기간을 제외한 13주 강의로 이루어져 있습니다.
    정해진 2주일 기간 안에 각 주차(주차별 3개의 동영상)의 강의를 모두 완료하시면 됩니다. 


    학습기간 내에 학습을 못 하신 경우에도 15주차 학습기간 종료일까지 학습은 가능합니다만,
    이미 결석 처리로 출석점수에 감점이 있으므로 가급적 학습기간 내에 학습하시기 바랍니다.
  • Q
    [학습안내] 수료기준을 알고 싶어요.
    A
    학습하시는 강좌를 수료하시기 위해서는 성적60점 이상, 출석 80%이상의 두 가지를 모두 충족하셔야 합니다.
    단, 과목 담당교수님에 따라 성적산출방법이 다를 수 있으므로 학기 개시 전에는 [수강신청> 전체교육과목] 메뉴를 클릭하신 후 원하는 강좌를 클릭 하셔서 강좌 강의 평가서에서 평가기준을 확인하시고, 학기 개시 후에는 해당 과목 강의실 내에 있는 강의계획서에서 평가기준을 확인하시면 됩니다.
  • Q
    [학습안내] 공동인증서 로그인이 무엇인가요?
    A
    개인정보 보호와 사용자 ID의 무단 도용, 대리출석, 대리시험 등을 방지하기 위해 공동인증서 기반의 로그인 서비스를 제공하고 있습니다.
    공동인증서로 로그인 하는 방법에 대해서는 공동인증센터에 자세하게 설명되어 있으니 꼼꼼히 읽어 보시고 학습에 불편함이 없으시기를 바랍니다.

    중간고사와 기말고사를 보기 위해서는 공동인증서 및 아이핀으로 로그인을 하셔야 되므로, 시험 이전에  한국정보인증 홈페이지 또는 은행홈페이지에서 공동인증서를 발급 받으시기 바랍니다.

    공동인증서센터 바로가기
  • Q
    [학습안내] 성적은 언제 나오나요?
    A
    중간고사와 기말고사 응시 종료 후 약 12일 후 성적이 공개됩니다. (일정에 따라 변동사항이 있을 수 있습니다.)
    대신 기말고사는 강의평가를 완료하셔야 과제 및 토론 등을 포함한 상세 성적을 확인 할 수 있습니다.
     
    또한 지난학기 성적확인은 [나의 강의실>수강이>수강완료된 강의] 에서 확인하실 수 있습니다.
  • Q
    [학습장애] 강의를 듣다가 중간에 자꾸 끊길 경우
    A
    강의 수강 시 자주 끊기거나 버퍼링이 되면 인터넷 속도가 늦어서 발생하는 문제일 수 있습니다.
    PC의 인터넷 속도를 측정해 보시기 바랍니다.
    인터넷 속도 체크와 더불어 최저 PC사양에 적합한지도 체크해 주시기 바랍니다.
    웹 브라우저의 인터넷사용기록(캐시)를 지우시고 사용해 보시기 바랍니다.
    *캐시 삭제 방법: Ctrl+Shift+Delete키를 한번에 누른 후, 전체 기간으로 기간 설정하여 캐시 삭제
  • Q
    [학습장애] 동영상 강의를 듣기 위한 컴퓨터 사양
    A
    동영상 강의를 듣기 위한 권장 사양은 다음과 같습니다.

    - 운영체제 : 윈도우 10 이상
    - 브라우저 : 크롬, 엣지
    - 메모리 : 4G 이상
    - 디스크 용량 : 100G 이상
    - 화면 해상도 : 1024*768 이상
    - 인터넷 회선 속도 : 10mbps 이상
  • Q
    [결제방법] 수강 취소 및 환불은 어떻게 신청하나요?
    A
    환불 신청서를 온라인 작성해주시면 개강 전에는 100% 환불 가능하나, 개강 후에는 취소 시점에 따라 환불 금액이 차감됩니다.
     - 나의 강의실 > 수강이력 > 수강신청현황 > 과목결제내역 > 과목 선택 > 수강신청 취소 > 접수완료
     

        ▲ 환불신청에 필요한 서류

           (1) 환불신청서

           (2) 본인 통장사본 (환불받으실 통장)

     

        ▲ 환불기간 : 승인 처리 후 일주일 가량 소요될 수 있습니다.

     

     

    ※ 수강 취소 및 환불신청서 받는 방법 

     

    1. 홈페이지 로그인 후 [나의강의실] ▶ [수강신청현황] 클릭

    홈페이지 로그인 후 [나의강의실] ▶ [수강신청현황] 클릭

     

    2. 환불신청하고자 하는 과목 선택 후 [수강신청취소] 클릭

    환불신청하고자 하는 과목 선택 후 [수강신청취소] 클릭

      

    3. [수강신청취소] 클릭 시 나타나는 창에서 환불신청서 작성 후 통장사본과 함께 교육원으로 온라인 제출

     

  • Q
    [결제방법] 소득공제 영수증 발급을 받을 수 있나요?
    A

    이수하신 과목에 대한 소득공제 내용은 국세청 연말정산 서비스에 신용카드사용 내역처럼 교육비 납입 내역으로 자동 등록됩니다.

    다만, 2학기 9월 개강반 이후의 개강반은 그 다음 해의 연말정산 내역에 포함이 됩니다.

     

    예시) 2022년 10월 개강반 

    -> 2022년 연말정산 공제 내역에 포함되지 않음

    -> 2023년 연말정산 공제 내역에 포함됨

  • Q
    [결제방법] 결제가 정상적으로 이루어 졌는지 어디에서 확인하나요?
    A
    입금(결제)확인은 [로그인>나의강의실>수강이력>수강신청현황]에서 결제하신 과목과 결제 방법 등 결제 정보를 확인하실 수 있습니다.
  • Q
    [결제방법] 수강료 결제방법에는 어떤 것들이 있나요?
    A
    수강신청 접수한 과목의 결제 방법으로는 신용카드, 가상계좌 입금 두 가지 방법이 있습니다.
  • Q
    [학습안내] 일반편입과 학사편입의 차이점은 무엇인가요?
    A

    일반편입이란, 2년제 전문대학을 졸업하고 4년제 대학 3학년으로 편입하는 것을 말합니다.

    보통 일반편입의 경우에는 전문대 졸업자들이 많이 지원하기 때문에 경쟁률이 치열합니다.

     

    학사편입이란, 4년제 대학을 졸업하고 다시 4년제 대학 3학년으로 편입하는 것을 말합니다.

    학사편입은 학사학위를 가지고 있는 사람들이 보다 나은 대학, 또는 다른 전공의 학위취득을 원하여 편입하는 경우가 많기 때문에 일반편입에 비해 경쟁률이 낮습니다.

  • Q
    [학습안내] 졸업생들의 현황이 궁금해요.
    A

    학점은행제도가 실시되기 이전 졸업생들의 대부분은 취업을 하는 경우가 많았으나, 학점은행제를 실시한 이후에는 많은 졸업생들이 학사편입이나 대학원에 진학하는 비중이 높아지고 있는 추세입니다.